Лучшие из роскошных
Отели Four Seasons возглавили рейтинг Top Luxury Hotel.
4 Август
-
Результаты исследования принесли плохие вести для легендарных Ritz-Carlton – теперь они не являются лучшими, их потеснили Four Seasons. На третьем месте, несмотря на более высокие цены, оказались отели сети Embassy Suites Hotels.
Индекс составлялся на основе опроса более 66 тысяч постояльцев по 7 критериям: бронирование номеров, регистрация, гостиные, пища и напитки, гостиничный сервис, дополнительные услуги, цены.
Большая часть респондентов, как показал опрос, больше ценят не сервис, а вкусный комплексный завтрак, наличие беспроводного интернета в номерах и большие мягкие подушки.
Так же многие опрошенные считают важным атрибутом luxury-отеля наличие хорошего и большого плазменного телевизора. Три четверти участников исследования при выборе отеля обращают внимание на его экологичность, участие в «зеленых» программах и так далее.