Защитная пленка крепится на многие электронные устройства — простой способ предотвратить появление царапин и сохранить внешний вид экрана как нового. Купившая плоский телевизор Samsung женщина хотела такую пленку снять, но внезапно поняла, что стянула с гаджета весь экран.
Видео Кэлси с «распаковкой» набрало 3 миллиона просмотров. В ролике женщина жалуется, что слишком поздно обнаружила ошибку с пленкой.
Мы подумали, что это защитный пластик, потому что он действительно выглядел так. Начали снимать его, но не осознавали, что это был настоящий экран, — заявила Кэлси.
Поляризационная пленка, по словам женщины, крепилась слишком ненадежно. Изначально покупатели увидели отошедший уголок, поэтому и решили, что имеют дело с защитным слоем.
Десятки комментаторов под видео с телевизором признали, что совершили ту же ошибку.
Я сделал то же самое, когда купил новый телевизор. Зачем вообще делать экран, на котором можно найти отслаивающийся уголок, — написал один из зрителей.
Популярность ролика сыграла Кэлси на руку. Видео заметили представители Samsung и заменили телевизор на новый:
Отчасти виноват в инциденте все же производитель. Дизайн предмета изначально должен быть понятен пользователю.
