Разбор совета игнорировать звонки с незнакомых номеров. Кто звонит с неопределенных контактов

9 июня

Популярный совет «просто не брать трубку с незнакомых номеров» в реальной жизни не работает и может дорого вам обойтись. Игнорируя неизвестные вызовы, вы рискуете остаться без долгожданной доставки, пропустить важный прием у врача или обнаружить свою машину на штрафстоянке. Реальность устроена сложнее, чем кажется и далеко не всегда за незнакомыми цифрами прячутся мошенники и спам.

Фото: Unsplash

Кто звонит с незнакомого номера

Жизнь в мегаполисе заставляет нас ежедневно коммуницировать с десятками служб. Ограничивая входящие вызовы только списком контактов, вы добровольно отрезаете себя от критически важной информации.

Сотрудники служб доставки почти никогда не звонят со стационарных номеров компаний, они используют свои личные мобильные телефоны. То же самое касается водителей такси, у которых в критический момент зависло приложение или пропал интернет.
Медицинские центры, стоматологии и салоны красоты всегда подтверждают запись накануне визита. Администратор может звонить с дежурного сотового, которого точно нет в вашей записной книжке.
Если ваш автомобиль мешает проезду во дворе, на парковке планируются ремонтные работы или вашу квартиру заливает, соседи или ТСЖ будут искать вас по номеру телефона.
Продаете вещи или сдаете жилье на условном «Авито», покупатели будут звонить постоянно со своих личных, не сохраненных у вас номеров.
Районные ведомства, социальные службы или ваш участковый инспектор нередко пользуются обычными городскими или мобильными линиями для связи с гражданами.

Спектакль мошенников

При этом важно уметь фильтровать входящий поток. Есть ряд организаций, именами которых чаще всего прикрываются телефонные аферисты. Настоящие структуры так себя не ведут.

Фото: Unsplash

«Госуслуги» никогда не звонят гражданам. Портал общается с пользователями исключительно через официальные уведомления в личном кабинете или по электронной почте.
Банки крайне редко звонят первыми по критическим поводам. Если вам действительно звонят из банка, это в 99% случаев обычная реклама кредитов. Ситуации, когда «прямо сейчас с вашей карты переводят деньги», — стопроцентный сценарий обмана.
Спецслужбы не ведут расследования по телефону. ФСБ, МВД, Следственный комитет и прокуратура никогда не уведомляют людей о возбуждении уголовных дел, утечках данных или арестах счетов по сотовой связи. Для этого существуют официальные повестки.

Застраховаться от спама полностью невозможно, но можно минимизировать риски без радикального сброса всех звонков. Во-первых, никогда не торопитесь выдавать личную информацию, кем бы ни представился собеседник.

Во-вторых, установите надежное приложение-определитель номеров.

Современные программы автоматически сверяют входящие вызовы с актуальными базами данных и прямо на экране во время звонка пишут: «Курьерская служба», «Доставка еды» или «Подозрение на мошенничество».